Những thắc mắc phổ biến

Phương thức đặt hàng

Làm sao để có thể mua hàng ?

Để có thể mua hàng, bạn vui lòng chuyển khoản đặt cọc cho Công ty, sau khi nhận được tiền đặt cọc , Công ty sẽ đóng gói và giao hàng cho khách hàng

Tôi có thể thanh toán qua hình thức nào ?

Qúy khách hàng có thể thanh toán qua tất cả các hệ thống ngân hàng hoặc qua hệ thống bưu điện , Viettel

Tôi có thể đến trực tiếp công ty mua hàng không ?

Qúy khách hàng có thể đến trực tiếp công ty để xem máy và mua máy

Thanh toán

Tôi có thể thanh toán tiền tại nhà không ?

Với những khách hàng Công ty giao hàng qua đường bưu điện, khách hàng sẽ nhận hàng tại nhà và thanh toán nốt số tiền còn lại cho nhân viên bưu điện

Có thể gửi hàng qua nhà xe không ?

Đối với những khách hàng sử dụng tuyến xe khách hoặc xe tải chở hàng để gửi hàng thì Khách hàng vui lòng thanh toán hết số tiền trước khi Công ty giao hàng cho nhà xe, hoặc khách hàng có thể nhờ nhà xe trực tiếp thanh toán cho nhân viên của công ty khi giao hàng

Hỗ trợ khách hàng

Khi nhận hàng tôi có được thử máy không ?

Qúy khách hàng vui lòng không cho nguyên liệu vào máy để thử.Sau khi nhận được máy, Qúy khách hàng vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng hoặc gọi cho kỹ thuật để được hướng dẫn sử dụng, đảm bảo máy sẽ hoạt động một cách tối ưu nhất

Phụ tùng khi bị hỏng tôi có thể mua ở đâu ?

Khi sử dụng máy, nếu phụ tùng cần thay thể Qúy khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến công ty để có thể mua được những phụ tùng thay thế một cách dễ dàng nhất

Khi máy gặp trục trặc tôi sẽ liên hệ với ai ?

Khi gửi máy cho khách hàng, chúng tôi luôn gửi kèm một phong bì, trong đó có đầy đủ hóa đơn mua hàng, hướng dẫn sử dụng, chính sách bảo hành và card visit của kỹ thuật, khi sử dụng máy móc gặp bất cứ vấn đề gì, Qúy khách hàng có thể liên hệ trực tiếp cho kỹ thuật để có thể có được những hỗ trợ tốt nhất

Gọi ngay

Danh mục sản phẩm